Services publics

Gaz naturel

Les fuites de gaz naturel à l'intérieur d'un bâtiment peuvent rendre l'air inflammable et explosif.

  • Si vous sentez une odeur de gaz, entendez du gaz s'échapper, apercevez un tuyau d'alimentation de gaz fendu ou si vous soupçonnez une fuite, fermez le robinet principal, puis ouvrez les fenêtres et les portes.
  • N'allumez jamais une chandelle ou une allumette si vous soupçonnez une fuite. N'allumez pas les interrupteurs ou les appareils électroménagers.
  • Identifiez le robinet d'arrêt principal, qui est situé sur le tuyau de gaz branché au compteur de gaz principal. Ce dispositif se situe généralement à l'extérieur de la maison ou du bâtiment ou dans un placard extérieur. Pour couper l'alimentation en gaz, tournez d'un quart de tour le robinet dans une des directions. Lorsque le levier de manœuvre croise le tuyau, le gaz est coupé.
  • Gardez une clé à molette ou un dispositif d'arrêt tout près pour tourner le levier de manœuvre.
  • Une fois le gaz coupé, ne tentez jamais de le rétablir vous-même. Vous devez attendre que l'entreprise de services publics le fasse, mais soyez conscient que vous devrez peut-être attendre plusieurs jours.
  • Coupure de l'alimentation en gaz pendant une urgence.

Électricité

Une électrocution peut se produire à la suite d'un contact direct avec des fils sous tension ou avec tout objet ayant été touché par ces fils.

Localisez la commande électrique principale de votre maison, qui se situe habituellement dans le garage ou à l'extérieur, là où les lignes de transport d'énergie entrent dans la maison. La boîte peut contenir un commutateur à levier ou une poignée sur un grand disjoncteur.

Coupez l'électricité :

  • lorsque les dispositifs projettent des étincelles ou sont brûlants;
  • en cas de feu ou d'une fuite d'eau importante;
  • lorsque vous sentez une odeur d'isolant brûlé;
  • lorsque la région autour des interrupteurs ou des prises est noire ou chaude au toucher;
  • lorsqu'une panne électrique majeure est accompagnée d'une odeur de brûlé.

Coordonnées d'Énergie NB : Renseignements généraux : 1-800-663-6272; Pour signaler une panne : 1-800-442-4424

Eau

Les fuites d'eau peuvent entraîner des dommages matériels et présenter des risques d'électrocution.

  • Coupez l'alimentation en eau lorsqu'il y a une fuite à l'intérieur du bâtiment.
  • Le robinet d'arrêt d'eau est habituellement situé au sous-sol, dans le garage ou à l'entrée de la canalisation d'eau de la maison. Le robinet d'arrêt d'eau se situe sur une colonne montante et se présente généralement sous forme d'une roue rouge ou jaune. Tournez la roue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le robinet.