Étape 1 : Créez votre compte Mes services
Voici ce que doit faire votre entrepreneur en plomberie avant de pouvoir demander un permis de plomberie en ligne :
1. Désigner un administrateur
Choisissez un membre du personnel de votre entreprise qui jouera le rôle d’administrateur du compte dans Mes services. Cette personne sera chargée d’ajouter ou de retrancher des utilisateurs dans le compte de l’entreprise.
2. Créer un compte
L’administrateur désigné doit créer un compte personnel dans Mes services.
3. Demander d’activer le compte de l’entreprise
Une fois le compte créé, communiquez avec la Ville par courriel (info.plans [at] moncton.ca (info[dot]plans[at]moncton[dot]ca)) ou par téléphone (506-856-4375) pour faire activer le compte de votre entreprise.
Veuillez indiquer :
- le nom de l’administrateur et l’adresse électronique utilisée pour créer le compte Mes services;
- le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone de l’entreprise de plomberie.
4. Ajouter de nouveaux utilisateurs
Lorsque le compte de votre entreprise est activé, l’administrateur reçoit un courriel avec des instructions sur la marche à suivre pour ajouter des membres du personnel, des entrepreneurs en plomberie et des plombiers qui doivent avoir accès au système pour soumettre des demandes ou pour consulter l’information sur l’entreprise.
5. Soumettre les renseignements sur le permis
Pour pouvoir soumettre des renseignements sur le permis de plomberie, faites‑nous parvenir par courriel (info.plans [at] moncton.ca (info[dot]plans[at]moncton[dot]ca)) une copie lisible de la licence de plombier ou d'entrepreneur en plomberie pour chaque utilisateur qui peut faire partie de la liste des personnes‑ressources dans la demande de permis de plomberie.
Étape 2 : Déposer une demande de permis de plomberie (à compter du 17 août 2026)
Après avoir créé votre compte dans Mes services, vous pouvez soumettre en ligne la demande de permis de plomberie dans Mes services ou vous présenter au Bureau de l’urbanisme et de l’aménagement de la Ville de Moncton. Après le 17 août 2026, les nouvelles demandes de permis de plomberie ne pourront plus nous être soumises par courriel (info.plans [at] moncton.ca (info[dot]plans[at]moncton[dot]ca)).